忘记友盾口令怎么处理

2011-05-24 15:48:52  

忘记友盾口令怎么处理?

1.向客服人员挂失友盾

        普通用户忘记友盾口令时,需及时反馈给公司管理员。由管理员对用户进行“停用友盾”操作。

  当公司管理员忘记友盾口令时,而其他用户又不具有友盾管理权限时,可以向客服人员提交“挂失友盾”的申请。
 

2. 具体的挂失流程如下:

  1)用户提交申请;

  2)客服人员验证用户信息;

  3)当验证用户信息正确时,客服人员对该用户执行“挂失友盾”操作;

      4)成功挂失后,用户允许使用原友商网登录名和密码方式登录友商网。

3.客服人员联系方式:

您可以在友商网顶端拨打客服热线电话:0755-86249722,或者是使用在线客服。


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