友盾丢失了怎么处理

2011-05-24 15:48:07  

友盾丢失该如何处理?

  1.当用户的友盾丢失后,请及时反馈给公司管理员,由管理员对该用户执行“停用友盾”操作,防止他人继续使用该友盾。

  用户需要重新购买新的友盾,具体资费请参见友商网或直接电话咨询客服人员。

  用户收到新的友盾后,重新由公司管理员对该用户进行“启用友盾”操作即可。
 

       2.具体的挂失流程如下:

  1)用户提交申请;

  2)客服人员验证用户信息;

  3)当验证用户信息正确时,客服人员对该用户执行“挂失友盾”操作;

      4)成功挂失后,用户允许使用原友商网登录名和密码方式登录友商网。

     3.客服人员联系方式:

     您可以在友商网顶端拨打客服热线电话:0755-86249722,或者是使用在线客服。

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